L'adresse courriel de votre compte est la clé qui donne accès à la fois à votre code de connexion à 6 chiffres et à vos identifiants de connexion. C'est donc notre équipe qui la modifie, et non vous, pour des raisons de sécurité.
Pour la mettre à jour, ouvrez une demande de soutien au centre d'aide avec le bouton Contacter le soutien, idéalement à partir de l'adresse courriel actuellement au dossier, si vous y avez encore accès. Indiquez-nous la nouvelle adresse que vous souhaitez utiliser. Une fois le changement effectué, votre prochain code de connexion et tous vos renseignements seront envoyés à la nouvelle adresse.