Le renouvellement garde votre ligne existante active et ajoute simplement le nouveau temps par-dessus, alors votre identifiant ne change jamais. Voici comment faire:
- Passez une nouvelle commande sur iptvv.ca en utilisant la même adresse courriel qu'auparavant. Utiliser la même adresse est ce qui relie le nouveau temps à votre abonnement existant.
- Au moment de payer, sélectionnez Prolonger l'abonnement (Extend Subscription).
- Payez par virement Interac ou par cryptomonnaie. Si vous payez par Interac, inscrivez votre numéro de commande dans le message du virement afin que nous puissions l'associer.
Une fois votre paiement confirmé, le nouveau temps est ajouté à votre ligne. Rien n'est réinitialisé: votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre serveur restent exactement les mêmes, alors vous n'avez rien à entrer de nouveau dans votre application. La nouvelle date d'expiration apparaît sur votre page de compte.
Si vous voulez en même temps ajouter des connexions ou changer la durée de votre forfait, ouvrez une demande de soutien avec le bouton Contacter le soutien et nous le configurerons correctement sur votre ligne existante.
