Suivez les instructions Interac actuelles à la caisse ou dans votre commande. Utilisez le destinataire, le montant et la référence exacts qui y sont indiqués. Ne réutilisez pas une ancienne destination de paiement.
Vérifiez l'état du virement dans votre application bancaire. Un virement envoyé n'est pas un paiement confirmé. Le soutien humain s'occupe de la vérification manuelle. Une fois l'abonnement actif, consultez votre compte et votre courriel d'activation pour les identifiants IPTV.
Si la commande reste en attente, contactez le soutien avec le numéro de commande, le courriel de commande et l'état du virement. N'envoyez jamais vos mots de passe bancaires ni vos codes de sécurité.