Vérifiez d'abord quelle option vous avez utilisée pour renouveler :

  • Extend Subscription conserve votre ligne IPTV actuelle, avec le même nom d'utilisateur, mot de passe et URL de serveur. Seule la date d'expiration change.
  • New Subscription crée une toute nouvelle ligne IPTV avec un nouveau nom d'utilisateur, mot de passe et URL de serveur. Votre appareil continue d'utiliser l'ancien accès tant que vous ne le mettez pas à jour.

Si vous avez choisi New Subscription (ou si vous n'êtes pas certain) :

  1. Connectez-vous à votre page de compte et trouvez les identifiants de la dernière commande.
  2. Ouvrez votre application IPTV et remplacez le nom d'utilisateur, le mot de passe et l'URL du serveur par les nouveaux.
  3. Redémarrez l'application.

Si vous avez utilisé Extend Subscription et que le lecteur indique toujours expiré :

  1. Redémarrez le lecteur IPTV.
  2. Actualisez la liste de lecture.
  3. Redémarrez l'appareil.
  4. Vérifiez l'état de votre abonnement sur votre page de compte.

Si la page de compte affiche le renouvellement mais que le lecteur ne charge toujours pas, contactez le soutien pour faire vérifier l'abonnement.